IZJAVA O PRIVATNOSTI (GDPR) STRANICA

Službena web stranica: e-konzultant.hr
Voditelj obrade: e-konzultant, obrt za poslovne, znanstvene i računalne djelatnosti, vl. Snježana Andrijašević, OIB: 51180010102, Kustošijanska 61, HR-10000 Zagreb, Hrvatska
Kontakt telefon: +385(0)955697933
Kontakt e-mail: info@e-konzultant.hr

Ova Izjava o privatnosti opisuje kako e-konzultant obrađuje osobne podatke posjetitelja web stranice, korisnika upita i klijenata, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim nacionalnim propisima.

1) Koje podatke prikupljamo i zašto

  1. A) Kontakt obrasci, upitnici i komunikacija (e-mail / telefon)

Kada nam se obratite putem kontakt obrasca, Google Forms upitnika, e-maila ili telefona, možemo obrađivati sljedeće podatke:

  • identifikacijske podatke (ime i prezime / naziv subjekta),
  • kontakt podatke (e-mail adresa, broj telefona),
  • podatke koje sami navedete u upitu (npr. opis ideje ulaganja, status poslovanja, lokacija ulaganja, opći poslovni podaci).

Svrha obrade:
odgovor na upit, davanje informacija, procjena mogućnosti savjetovanja, priprema ponude i ugovaranje usluge.

Pravna osnova:
  • poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora i/ili izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a),
  • legitimni interes voditelja obrade za vođenje evidencije komunikacije i zaštitu od zlouporaba (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a).

Napomena: prikupljamo isključivo podatke nužne za razumijevanje upita i pružanje odgovora ili ponude.

  1. B) Poslovna dokumentacija i podaci klijenata

Ako ugovorite uslugu, obrađujemo dodatne podatke nužne za izradu ponude, ugovora i izvršenje usluge, što može uključivati:

  • OIB, adresu i podatke o subjektu,
  • podatke o planiranim ili provedenim ulaganjima,
  • projektnu i poslovnu dokumentaciju,
  • komunikaciju tijekom suradnje.

Svrha obrade:

izvršenje ugovorene savjetodavne, projektne ili administrativne usluge.

Pravna osnova:

  • izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a),
  • ispunjavanje pravnih obveza voditelja obrade (čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a), gdje je primjenjivo (npr. porezni i računovodstveni propisi).
  1. C) Mediji (učitavanje datoteka)

Ako putem obrazaca ili komunikacije učitavate fotografije ili dokumente, preporučujemo da slike ne sadrže uključen EXIF GPS zapis lokacije, jer se takvi tehnički podaci mogu iščitati iz datoteke.

  1. D) Kolačići (cookies) i slične tehnologije

Web stranica koristi kolačiće radi:

  • osnovne funkcionalnosti i sigurnosti,
  • pravilnog rada web stranice,
  • mjerenja posjećenosti i poboljšanja sadržaja (analitika),
  • marketinške komunikacije, gdje je primjenjivo.

Pravna osnova:

  • nužni kolačići – legitimni interes i nužnost za pružanje usluge,
  • analitički i marketinški kolačići – privola korisnika (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a), putem cookie bannera.

Detaljne informacije dostupne su u zasebnoj Cookie politici.

  1. E) Analitika posjećenosti

Web stranica koristi Google Analytics radi prikupljanja statističkih, agregiranih podataka o korištenju stranice (npr. broj posjeta, pregledane stranice, približna lokacija na razini regije).

Podaci se ne koriste za izravnu identifikaciju korisnika.

Pravna osnova:

privola korisnika, dana putem cookie bannera.

  1. F) Newsletter i komunikacija

Za slanje newslettera i poslovne komunikacije koristimo uslugu Brevo.
Obrada se provodi isključivo na temelju:

  • privole ispitanika ili
  • ugovornog odnosa, kada je komunikacija nužna za izvršenje usluge.
  1. G) Zaštita od zlouporaba (reCAPTCHA)

U okviru obrazaca koristimo Google reCAPTCHA radi zaštite web stranice i obrazaca od automatiziranih zlouporaba i neželjenih bot-aktivnosti.

Pravna osnova:

legitimni interes za zaštitu sustava i sigurnost web stranice (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a).

2) S kim dijelimo vaše podatke (izvršitelji obrade)

Osobne podatke ne prodajemo niti ih dijelimo trećim osobama u marketinške svrhe.

Podaci se mogu obrađivati kod ugovornih izvršitelja obrade koji pružaju tehničku i infrastrukturnu podršku, isključivo u nužnom opsegu, uključujući:

  • hosting i održavanje web stranice,
  • pružatelje e-mail usluga,
  • Brevo (newsletter i komunikacija),
  • Google (Forms, Analytics, reCAPTCHA),
  • sigurnosne i anti-spam usluge.

Svi izvršitelji obrade obvezani su odgovarajućim ugovornim mjerama zaštite podataka.

3) Prijenosi u treće zemlje

Pojedini pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).
Takvi prijenosi provode se uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera, uključujući standardne ugovorne klauzule, u skladu s GDPR-om.

4) Koliko dugo čuvamo podatke

  • upiti koji nisu rezultirali suradnjom: do 12 mjeseci, osim ako ranije zatražite brisanje,
  • podaci vezani uz ugovorenu uslugu: tijekom trajanja ugovornog odnosa i nakon toga sukladno zakonskim rokovima (npr. porezni i računovodstveni propisi),
  • sigurnosni i tehnički zapisi: razumno vrijeme nužno za sigurnost sustava.

5) Vaša prava

Imate pravo:

  • na pristup osobnim podacima,
  • na ispravak netočnih podataka,
  • na brisanje (“pravo na zaborav”), kada su ispunjeni uvjeti,
  • na ograničenje obrade,
  • na prenosivost podataka,
  • na prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu,
  • na povlačenje privole u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem: info@e-konzultant.hr

Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Republika Hrvatska.

6) Automatizirano odlučivanje i profiliranje

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje u smislu čl. 22. GDPR-a.

7) Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite radi sprječavanja neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe osobnih podataka.
Iako nijedan sustav nije apsolutno siguran, kontinuirano poduzimamo razumne mjere zaštite.

8) Povjerljivost projekata i dokumentacije

Podaci i dokumenti dostavljeni u okviru savjetovanja, izrade projektne dokumentacije i prijava na natječaje tretiraju se kao povjerljivi i koriste se isključivo u svrhu izvršenja ugovorene usluge, u skladu s važećim propisima i pravilima pojedinih natječaja.

Ne obrađujemo posebne kategorije osobnih podataka (čl. 9 GDPR-a), osim ako to izričito zahtijeva poseban propis ili natječaj, i tada isključivo u nužnom opsegu.

9) Poveznice na druge web stranice

Web stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice i ugrađeni sadržaj.
Ne snosimo odgovornost za politike privatnosti i obradu podataka na tim stranicama.

10) Izmjene Izjave o privatnosti

Ovu Izjavu možemo povremeno ažurirati radi usklađenja s propisima ili promjena u poslovanju i tehnologiji.
Ažurirana verzija bit će objavljena na web stranici.

Datum zadnje izmjene: 24.01.2026.

Najnovije objave